據2015年統計的數據可以看出，消費者在選擇門窗品牌前極大多數都會不遠千里到總部對該品牌進行一番考察，擇優錄取，選擇適合自己的門窗品牌。由此可知，尊重消費者的體驗是一個門窗行業長遠發展的基礎之一。
其次，據調查顯示，現今鋁合金門窗的消費者大部分為80、90后，這類型的消費者都具有獨特的性格，希望自己定制的門窗能夠彰顯個性。換言之，鋁合金門窗“個性化”的時代已經到來，專門定制等私人服務逐漸成為客戶鋁合金門窗消費的主流。
回顧2015年，伊盾門窗（www.smni.cn）在百城千店以及服務培訓上基本滿足了定制與服務的需求，這還得歸功于伊盾門窗董事長對鋁合金門窗未來發展的準確定位及發展理念。
仍記得伊盾門窗年前接到的一個別墅訂單，客戶要求顏色和款式都不一樣，這是個具有挑戰性的項目。最后，經過研發部和技術部的共同配合，伊盾門窗最終在客戶指定的時間內按客戶的要求定制完成，并在客戶的監督下保質保量地完成包裝。這一訂單最后獲得客戶的高度贊許。
