不愿意把客戶說的每一句話都想透徹
談不下單也不愿意思考問題
放棄獨(dú)立思考
沒有格局觀
銷售員在談單時，必須反復(fù)思考客戶所說的每一句話，仔細(xì)掂量肢體語言和面部表情。只有掌握足夠的基礎(chǔ)信息，梳理出清晰的脈絡(luò)，抓住問題的中心點(diǎn)，做充分的報價準(zhǔn)備，才能一舉將客戶談下。
談不下單也不愿意思考問題
明明客戶很喜歡公司的產(chǎn)品，價格也很有優(yōu)勢，但卻遲遲不下單。是客戶還在對比其他廠家的產(chǎn)品，還是現(xiàn)有的制度、方法和邏輯哪里出現(xiàn)漏洞？根源是什么？并設(shè)立相應(yīng)的防范機(jī)制，避免同樣的問題發(fā)生。
放棄獨(dú)立思考
對“權(quán)威信息”不加甄別地采納，放任自己的思維被引導(dǎo)，這是最危險的情況。原本不應(yīng)在本文中涉及針對某方的批判，但不得不提出，中國的教育方式在徹底摧毀我們的獨(dú)立思考能力，它固然在教給我們技能，但同時在弱化我們學(xué)習(xí)其他知識的能力。
沒有格局觀
人們常說的要做正確的事、不要做好事，就是強(qiáng)調(diào)要有格局觀。格局是從眼前的事情跳出來，把時間和空間的坐標(biāo)軸拉長，從歷史的角度、全局的范圍來分析問題，特定的做法從長遠(yuǎn)角度，對整個局勢會產(chǎn)生什么樣的影響。沒有格局觀的人，通常會用自己那點(diǎn)可憐的道德(無論是職業(yè)道德還是社會道德)來做偽裝。
