不少人都有這么一種經(jīng)歷,作為消費者買了某項產(chǎn)品,覺得它產(chǎn)品跟服務(wù)好像不錯,跟朋友聊天聊到與那項產(chǎn)品業(yè)務(wù)時,總是自覺地做了他產(chǎn)品的介紹人。
小編是做網(wǎng)站運營的,兩年前在公司要找一批服務(wù)商做網(wǎng)站,自然要找了一批供應(yīng)商做對比,無意中找到公司k,幾番比價后,為了節(jié)約成本,我決定讓公司k給公司做網(wǎng)站。
自從做成這筆生意后,發(fā)現(xiàn)公司k似乎聊上我了。不僅有售后每周跟我聯(lián)系,問問網(wǎng)站的情況,pv啊,uv之類的瑣碎事,簡單來說就是朋友式的聊天,講道理我覺得挺煩人的,畢竟非親非故,瞎聊什么呢?想套近乎多談點業(yè)務(wù)吧。但認(rèn)真談下來,好像也不是,而是幾乎不會談及生意往來。偶爾還會主動問及用不用派人過來給我優(yōu)化網(wǎng)站或者提出點優(yōu)化建議,反正公司k也沒說要收費,有點“包產(chǎn)到戶”的意思。
雖然不提生意,但服務(wù)還是挺不錯的,提供一些外鏈給力的網(wǎng)站介紹啊,時不時給服務(wù)器做優(yōu)化啊,甚至給公司做網(wǎng)站操作流程培訓(xùn)教程之類的。這些東西做多了,我們都不好意思了。當(dāng)然,個人知道這是攻心術(shù)的一種,但真正用到自己身上,還是很舒服地吃下來了。所以呢,我們公司做改版啊,甚至兄弟公司做新網(wǎng)站設(shè)計,我都會優(yōu)先找公司k來做。
剛認(rèn)識公司k的時候,還是個20來平方的小公司,為數(shù)幾個員工,還是它老板跟朋友合資的,親自做一線。才兩年,公司k的辦公地點都換過了,200多方的辦公室,坐了20來號人,壯大的速度真快。
所以啊,我就問公司k的老板,你們公司發(fā)展真快,有什么秘訣啊?它說啊,“我從來沒有指望過每個客戶都會成為我的忠實客戶,甚至給我介紹客戶,畢竟就是個賣技術(shù)的,你們買家才是大爺啊。現(xiàn)在做網(wǎng)站的無數(shù)多,但我可是為了長做啊,不做好客戶服務(wù)就是等死。不要小看我這個公司,畢竟那是我所有的未來,不拼搏不行。”
是的,沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運。伊盾門窗http://www.smni.cn/就是通過這種奮斗精神,短短10年里,從小廠壯大至擁有30000多平方米的生產(chǎn)基地,擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的中國一線鋁合金門窗品牌。




